No sentido da melhoria continua da qualidade do serviço de suporte prestado pela Linkcom, todos os “Pedidos de suporte” devem ser feitos diretamente no portal:
suporte.linkcom.pt
O serviço “Pedidos de suporte” deve ser usado sempre que se verifique a necessidade de resolução de problemas, como sejam os casos de Hardware; Software; posto de trabalho; impressoras; conectividade; etc.
Sempre que é necessário contactar a equipa de suporte para pedidos de intervenção, deve ser efectuado o seguinte procedimento:
Submeter o seu pedido de suporte pelo portal: suporte.linkcom.pt
com as credenciais fornecidas anteriormente por e-mail.
TeamViewer – Uma solução para Acesso Remoto e Suporte via Internet ao seu computador.
Click no link a seguir > TeamViewer
para dar início à aplicação que permite o acesso da Linkcom ao seu PC para um melhor suporte.
