Gestão documental e desmaterialização de processos “no-code”. Conheça a suite edoclink.
A gestão documental a acelerar a verdadeira transformação digital da sua organização.
Com o edoclink prepare a sua organização para o que o futuro lhe reserva! Uma digitalização ponta-a-ponta dos seus processos, desde a relação com os seus clientes, à automação das suas operações de back-office.
Com uma solução no-code e fácil de implementar, transforme os seus processos de trabalho, em processos totalmente desmaterializados, automatizados, assentes em documentos inteiramente digitais e integrados ponta-a-ponta.
É um fluxo perfeito de informação. Para que possa aceder, utilizar e partilhar a sua informação, sempre, quando e onde precisar.
Plataforma de Gestão de Conteúdos
edoclink é a plataforma que facilita a vida de quem implementa. De quem usa. De quem gere. E de quem tem que trabalhar em constante mudança entre o presencial e o remoto.
edoclink Enterprise
Gestão documental para Empresas
edoclink Public Sector
Gestão documental para Setor Publico
CARACTERÍSTICAS BASE DO EDOCLINK
Solução de gestão documental completa, altamente configurável, de fácil utilização e implementação.
Assegura a produção, arquivo e gestão desmaterializada de todo o tipo de documentos.
Agregação de documentos e seus fluxos digitais, utilizando o conceito de pastas eletrónicas de documentos. Cada pasta pode conter subpastas. As pastas/subpastas podem ser organizadas por separadores.
Permite assinar digitalmente documentos, utilizando um certificado digital – o do Cartão do Cidadão, Chave Móvel Digital (c/ SCAP), ou qualquer Certificado Digital.
Permite múltiplas assinaturas no mesmo documento, podendo cada uma ter um texto de despacho associado.
Extração automática da informação para preencher automaticamente campos de indexação.
Fichas de indexação parametrizáveis.
Leitura do QRCode para registo automático de faturas.
Pesquisa por metadados ou por texto integral, pelo conteúdo de qualquer tipo de documento, sendo sempre respeitados os respetivos acessos, salvaguardando o principio da confidencialidade.
A integração com o MS Office, permite a partir do interface de qualquer ferramenta Office registar diretamente ficheiros na gestão documental.
A nível do Outlook, é possível efetuar o registo automático de e-mails, utilizando-se para tal um conjunto de regras pré-definidas.
Produção automática de documentos (MS Word, PDF e email), de forma fácil e sem necessidade de programação. Possibilidade de incluir dados do contexto do workflow nestes documentos.
Módulo de Case Tool, completamente integrado com a gestão documental, permitindo implementar qualquer tipo de fluxo, com campos de negócio, regras, prazos e alarmes, sem necessidade de nenhum tipo de programação.
A partir do BackOffice da aplicação é disponibilizado um gerador formulários web, sem necessidade de programação.
Interface simples e intuitivo.
Rápida aprendizagem.
A partir do módulo de workflow ou das pastas eletrónicas de documentos, definidas na gestão documental, é possível implementar um efetivo controlo de prazos de execução, os quais poderão ter associados diversos tipos de alarmes definidos pelo utilizador (por evento, por tempo, por ação, …).
A partir da informação armazenada na aplicação, de forma fácil e acessível, é possível a qualquer utilizador, definir um dashboard, com indicadores operacionais.
Adicionalmente é disponibilizado um módulo de estatísticas que permite obter indicadores e relatórios que permitem analisar o nível de desempenho da organização.
É disponibilizado um módulo, completamente integrado com a gestão documental, que permite efetuar a gestão de todos os ciclos de uma reunião.
Desde a elaboração e divulgação das agendas, ao acompanhamento da reunião, gestão dos participantes, registo das deliberações, passando pela elaboração e divulgação das atas, comunicação das deliberações, até ao acompanhamento da execução das próprias deliberações.
Mecanismos de integração com qualquer aplicação! Seja através da utilização do SDK que é disponibilizado, seja via a sua Public API, é possível proceder à integração com qualquer tipo de aplicação. O módulo (Bright Services), desenvolvido sobre WSO2, permite, de forma fácil, um nível de integração mais completo com orquestração de chamadas e mapeamento de campos, tudo numa abordagem no-code.
Uma vertente crítica de qualquer aplicação de gestão documental e workflow, cada utilizador só consegue aceder à informação a que tem acesso.
O edoclink, disponibiliza uma completa gestão de acessos, que podem ser definidos ao nível do documento, da pasta eletrónica, dos workflows ou do plano de classificação.
Adicionalmente, a nível do RGPD, a solução permite definir categorias de dados pessoais, quem pode aceder a que dados, e associar as classes aos campos que possam conter esse tipo de dados.
É também disponibilizado um módulo de Auditing, disponível ao DPO da organização.
Com o objetivo de assegurar a interoperabilidade com qualquer organismo da AP, independentemente da solução de gestão documental utilizada, foi desenvolvido um módulo que permite comunicar com a plataforma de interoperabilidade da AMA, a iAP.
A integração com a plataforma CLAV facilita a adoção das práticas de classificação e avaliação arquivística.
De modo a assegurar alguns dos processos críticos das organizações, como por exemplo aprovação de faturas ou processo de compras, é critico assegurar a integração com os diferentes ERP´s,
O edoclink disponibiliza, desde logo, a integração com alguns dos principais ERP´s: SAP, X3 da Sage, PHC e Microsoft Dynamics.
Sendo possível ainda integrar com outros ERPs aqui não identificados.
A partir do Portal de Serviços OnlineDesk é possível submeter formulários e respetivos anexos, sendo estes registados na gestão documental e fazendo despoletar automaticamente workflows de tratamento.
É possível ao requerente acompanhar ou complementar os pedidos submetidos.
O edoclink é uma solução web responsive, que pode ser acedida a partir de qualquer dispositivo (PC, Tablet ou SmartPhone).
A solução disponibiliza todos os requisitos técnicos e funcionais capazes de dar suporte a situações de teletrabalho e trabalho híbrido.
O edoclink segue uma abordagem de “no-code”, onde a parametrização de todas as funcionalidade da solução, é efetuada a partir de interfaces disponibilizadas no backoffice da solução.
A solução mais flexível, para a transformação dos seus fluxos de informação.
Porque para nós flexibilidade é muito mais que um chavão! Temos uma solução flexível de implementar (ao seu ritmo e com os processos que necessita), de integrar (com qualquer aplicação) e de utilizar.
E até somos flexíveis no modelo de negócio a combinar consigo.
Não, não é “só facilidades”, é Flexibilidade!
Otimize o seu custo de licenciamento, com uma abordagem “no-code aplication”, assente num modelo de implementação flexível, rápido de implementar e fácil de utilizar pelas suas equipas.
Dada a flexibilidade com que se adapta às necessidades da sua organização e aos seus processos de trabalho, independentemente dos documentos a tratar, o edoclink é um peça chave para a aceleração do seu processo de transformação digital.
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